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Comment défendre son prix et sa marge

« Vous ne vous rendez pas compte ! Vous êtes beaucoup trop cher ! » Cette affirmation, dans la bouche de votre prospect sonne comme une sentence. D'autant qu'il ne vous laisse même pas le temps de répondre : « Sans une remise d'au moins 30%, je ne pourrai jamais présenter votre proposition ! ». Alors quels sont les bons réflexes à adopter, en fonction du profil de votre interlocuteur ?

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